Politique de confidentialité

Qui contrôle vos données personnelles ?

Le groupe Sons de l'Orient contrôle les données personnelles que vous nous communiquez et est responsable de vos données personnelles conformément à la loi sur la protection des données en vigueur.

Qui peut consulter vos données ?

Quelles sont les conditions légales de traitement des données ?

Pour chaque traitement spécifique des données personnelles que nous collectons auprès de vous, nous vous indiquerons si la fourniture des données personnelles est obligatoire sur le plan juridique ou nécessaire pour conclure un contrat et si c’est une obligation de fournir des données personnelles et quelles sont les conséquences éventuelles si vous choisissez de ne pas les communiquer.

Quels sont vos droits ?

• Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous détenons vous concernant. Vous pouvez contacter Sons de l'Orient qui vous transmettra vos données personnelles par e-mail.

• Lorsque Sons de l'Orient traite vos données personnelles par voie automatisée selon votre consentement ou un accord, vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données transférées à vous ou à une autre partie dans un format structuré et courant. Cela ne concerne que les données personnelles que vous nous avez transmises.

• Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes, y compris pour compléter vos données personnelles incomplètes. Si vous avez un compte Sons de l'Orient, vous pouvez modifier vos données personnelles dans les pages de votre compte ou de membre.

• Vous avez le droit de supprimer toute donnée personnelle traitée par Sons de l'Orient à tout moment, sauf dans les situations suivantes :
  • Vous avez une affaire en cours avec le Service clients
  • Vous avez une commande en cours qui n’a pas encore été livrée ou qui a été partiellement livrée
  • Vous avez des dettes auprès de Sons de l'Orient, quel que soit le mode de paiement
  • Vous êtes suspecté(e) d’avoir ou vous avez utilisé nos services de façon frauduleuse au cours des quatre dernières années
  • Vos dettes ont été vendues à un tiers au cours des trois dernières années ou au cours de l’année passée pour les clients décédés
  • Votre demande de crédit a été refusée au cours des trois derniers mois
  • Si vous avez effectué un achat, nous conserverons vos données personnelles en relation avec votre transaction à des fins de comptabilité 

• Vous avez le droit de demander à ce que Sons de l'Orient limite l’utilisation de vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
  • Si vous vous opposez au traitement de vos données sur la base d’un intérêt légitime de Sons de l'Orient, Sons de l'Orient limitera le traitement de ces données pendant la vérification de l’intérêt légitime.
  • Si vous déclarez que vos données personnelles sont inexactes, Sons de l'Orient doit limiter le traitement de ces données en attente de la vérification de l’exactitude des données personnelles.
  • Si le traitement est illégal, vous pouvez vous opposer à la suppression des données personnelles et demander la limitation de l’utilisation de vos données personnelles
  • Si Sons de l'Orient n’a plus besoin des données personnelles mais que cela est nécessaire pour la défense d’un droit en justice.

Comment exercer vos droits ?

Nous prenons la protection des données très au sérieux et disposons par conséquent d'un service client dédié pour répondre à vos questions concernant vos droits précités. Vous pouvez les contacter à l'adresse contact@sonsdelorient.com